Срочная доставка и почтовая рассылка
Среди курьерских компаний существует довольно жесткая конкуренция, поэтому за каждого клиента идет настоящая борьба. Если клиент однажды позвонил, и ему отказали, или удовлетворили потребность не полностью, высока вероятность, что он больше никогда не позвонит, благо, обратиться есть куда.
Поэтому необходимо оставлять определенный резерв под срочные «горящие» заказы, которые возникают внезапно, иногда они даже не очень выгодные, но для каждого такого клиента именно этот заказ – САМЫЙ важный. И если мы сможем помочь ему сейчас, он это обязательно запомнит, и будет возвращаться снова и снова. В процентном соотношении оптимальной пропорцией будет направить около 70% ресурсов на текущие заказы, и 30% держать в резерве для срочных, чтобы иметь возможность помогать тем людям, у которых «все пропало» и нужно доставить вот прямо уже вчера. Впоследствии эти люди будут очень вам благодарны за оперативное решение проблемы, и вам не составит труда превратить их в постоянных лояльных клиентов. Именно эти 30% будут генерировать новых клиентов, и создавать компании положительный имидж.
В курьерской службе «Метеор» вы всегда можете заказать курьера или срочную экспресс-доставку в любое удобное время. Укомплектованный штат квалифицированных дисциплинированных сотрудников всегда придет вам на помощь в доставке документов и других посылок в любую точку Москвы и Московской области даже в самые сжатые сроки, когда большинство курьерских служб просто отказываются принять заказ, считая его невыполнимым. При этом наши цены являются самыми конкурентоспособными на рынке курьерских услуг, в чем вы сможете убедиться сами, заказав курьера или экспресс-доставку в нашей службе.







